【鑑賞期規定】
根據消費者保護法之規定，CSmart+智選好品將提供您享有商品到貨次日起算七天鑑賞期的權益，此七天供您評估是否購買該商品，並非提供您試用該商品，您可在鑑賞期內要求退貨退款，但提醒您，所退回的商品內容必須保維持所有商品、贈品、附件、包裝、附隨文件或資料的完整性，如有實體發票則須連同發票一併退回，如取得電子發票智選好品會發E-MAIL至您的信箱，否則 CSmart+智選好品 有權力拒絕您的退貨退款要求。
【退貨流程】
在7天鑑賞期內（含國定例假日），若您要辦理退貨，請使用網站上的「聯絡我們」，並提供訂單編號與訂購人姓名，或撥打客服專線聯絡客服人員，一收到您的需求，客服人員會即刻為您處理，我們會安排宅配公司於5個工作天內，到您指定的地點取貨，若是超商取貨，會提供您一組退貨編號，至7-11的ibon操作退貨便。
請注意，您所退回的商品內容必須保持所有商品、贈品、附件、包裝、附隨文件或資料的完整性，如您已索取紙本統一發票，則須連同發票一併退回，否則，CSmart+智選好品有權力拒絕您的退貨退款要求。
退貨時，請您使用原包裝紙箱將欲辦理退貨之商品包裝妥當，若原紙箱已遺失，請使用其他完整紙箱包裝，切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。您要求退貨之商品若有缺件或是損毀，CSmart+智選好品 有權視損毀程度而折扣退款金額或拒絕您的退貨退款要求。
為保障您的權益，您所訂購的商品本身有瑕疵問題，須於收到商品後七天內向 CSmart+智選好品 請求退款或退換商品，CSmart+智選好品 將全額退款給您，或提供無條件退換貨的售後服務。購物金經折抵消費，若辦理退換貨則不予補發。
【換貨流程】
若您收到的新品有瑕疵或破損的狀況，您可享有無條件退換貨的售後服務。
若您要辦理換貨，請於收到貨次日起7天鑑賞期內（含國定例假日）聯絡客服人員，我們會安排宅配公司於5個工作天內，到您指定的地點取回原商品並且更換新品給您。
若您收到訂購的商品後，想要更換其中任何一款商品，您必須先退回此次訂購的所有商品，取消此筆訂單，然後重新下訂一筆新的訂單，恕無法直接使用原訂單進行換貨。
換貨時，請您使用原包裝紙箱將欲辦理換貨之商品包裝妥當，若原紙箱已遺失，請使用其他完整紙箱包裝，切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。您要求換貨之商品若有缺件或是損毀，CSmart+智選好品 有權視損毀程度而拒絕您的換貨要求。
【保固注意事項】
除機器本身外，其餘配件視同消耗品，均不在保固範圍。
為了確保客戶權利，請保留產品保固書或購買證明文件等，將以主體寄出或是顧客收貨日期作為保固起始日期。
未經書面許可而客戶擅自或使第三人嘗試打開產品本體或添附、拆卸、擴充或更改、修復原產品設計, 或者機器序號不符之情況，我方將有權終止保固服務。
無提供全球保固，非我司銷售的商品，皆不提供維修服務。
寄送維修品時，請務必妥善緩衝包裝，例如以氣泡紙、保麗龍等包材將其包牢，以防運送過程二度損害的可能性。
1. 保固期間的維修服務：
保固期內商品本身有瑕疵或故障 (非人為因素和外力損壞)，依原廠公司提供免費檢修服務，請您自付運費將要檢修的商品寄回，並請與我們連絡，以便即刻協助處理相關事宜。
修繕完成品寄還給您時的運費則由本店支付，您不需再負擔。
CSmart+智選好品有權拒絕回收或受理不當使用及經外力破壞之商品。
2. 保固期間外的維修：
若商品已過保固期而需送修，原廠將會酌收維修及零件費用 (由原廠公司檢視故障品後才能確認維修費用)。
維修所需費用會先行向您報價，經由您的同意和完成付款後 (需請將維修費直接匯付原廠公司)，才進行維修動作。
保固期外的維修品來回寄送的雙程運費與維修費用皆需由您自行負擔。
如遇原廠零件停產無法維修更換時，建議換購其他產品。
【鑑賞期規定】
根據消費者保護法之規定，CSmart+智選好品將提供您享有商品到貨次日起算七天鑑賞期的權益，此七天供您評估是否購買該商品，並非提供您試用該商品，您可在鑑賞期內要求退貨退款，但提醒您，所退回的商品內容必須保維持所有商品、贈品、附件、包裝、附隨文件或資料的完整性，如有實體發票則須連同發票一併退回，如取得電子發票智選好品會發E-MAIL至您的信箱，否則 CSmart+智選好品 有權力拒絕您的退貨退款要求。【退貨流程】
在7天鑑賞期內（含國定例假日），若您要辦理退貨，請使用網站上的「聯絡我們」，並提供訂單編號與訂購人姓名，或撥打客服專線聯絡客服人員，一收到您的需求，客服人員會即刻為您處理，我們會安排宅配公司於5個工作天內，到您指定的地點取貨，若是超商取貨，會提供您一組退貨編號，至7-11的ibon操作退貨便。請注意，您所退回的商品內容必須保持所有商品、贈品、附件、包裝、附隨文件或資料的完整性，如您已索取紙本統一發票，則須連同發票一併退回，否則，CSmart+智選好品有權力拒絕您的退貨退款要求。
退貨時，請您使用原包裝紙箱將欲辦理退貨之商品包裝妥當，若原紙箱已遺失，請使用其他完整紙箱包裝，切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。您要求退貨之商品若有缺件或是損毀，CSmart+智選好品 有權視損毀程度而折扣退款金額或拒絕您的退貨退款要求。
為保障您的權益，您所訂購的商品本身有瑕疵問題，須於收到商品後七天內向 CSmart+智選好品 請求退款或退換商品，CSmart+智選好品 將全額退款給您，或提供無條件退換貨的售後服務。購物金經折抵消費，若辦理退換貨則不予補發。
【換貨流程】
若您收到的新品有瑕疵或破損的狀況，您可享有無條件退換貨的售後服務。若您要辦理換貨，請於收到貨次日起7天鑑賞期內（含國定例假日）聯絡客服人員，我們會安排宅配公司於5個工作天內，到您指定的地點取回原商品並且更換新品給您。
若您收到訂購的商品後，想要更換其中任何一款商品，您必須先退回此次訂購的所有商品，取消此筆訂單，然後重新下訂一筆新的訂單，恕無法直接使用原訂單進行換貨。
換貨時，請您使用原包裝紙箱將欲辦理換貨之商品包裝妥當，若原紙箱已遺失，請使用其他完整紙箱包裝，切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。您要求換貨之商品若有缺件或是損毀，CSmart+智選好品 有權視損毀程度而拒絕您的換貨要求。
【保固注意事項】
除機器本身外，其餘配件視同消耗品，均不在保固範圍。為了確保客戶權利，請保留產品保固書或購買證明文件等，將以主體寄出或是顧客收貨日期作為保固起始日期。
未經書面許可而客戶擅自或使第三人嘗試打開產品本體或添附、拆卸、擴充或更改、修復原產品設計, 或者機器序號不符之情況，我方將有權終止保固服務。
無提供全球保固，非我司銷售的商品，皆不提供維修服務。
寄送維修品時，請務必妥善緩衝包裝，例如以氣泡紙、保麗龍等包材將其包牢，以防運送過程二度損害的可能性。
1. 保固期間的維修服務：
保固期內商品本身有瑕疵或故障 (非人為因素和外力損壞)，依原廠公司提供免費檢修服務，請您自付運費將要檢修的商品寄回，並請與我們連絡，以便即刻協助處理相關事宜。修繕完成品寄還給您時的運費則由本店支付，您不需再負擔。
CSmart+智選好品有權拒絕回收或受理不當使用及經外力破壞之商品。
2. 保固期間外的維修：
若商品已過保固期而需送修，原廠將會酌收維修及零件費用 (由原廠公司檢視故障品後才能確認維修費用)。維修所需費用會先行向您報價，經由您的同意和完成付款後 (需請將維修費直接匯付原廠公司)，才進行維修動作。
保固期外的維修品來回寄送的雙程運費與維修費用皆需由您自行負擔。
如遇原廠零件停產無法維修更換時，建議換購其他產品。
